Wij hebben het antwoord op jouw vraag!
Heb je een vraag of ben je op zoek naar bepaalde informatie over de (digitale) cadeaukaart van Beekse Bergen? Wij helpen je graag verder! Hieronder vind je alle informatie over de Beekse Bergen Cadeaukaart en het bestellen op cadeau.beeksebergen.nl. Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen of wil je graag meer weten, dan kun je contact opnemen met onze gastenservice. Klik hier voor onze contactgegevens en openingstijden.
Geldigheid
-
De cadeaukaart is tot 3 jaar na de aankoopdatum te gebruiken.
-
De Beekse Bergen Cadeaukaart staat niet op naam en kan door iedereen die de cadeaukaart (fysiek of digitaal) in bezit heeft gebruikt worden.
Bestellen en verzenden
-
De Beekse Bergen Cadeaukaart heeft een minimale waarden van €5,- en worden opgewaardeerd tot een waarde van maximaal €250,-.
-
Je kunt de Beekse Bergen Cadeaukaart online bestellen via cadeau.beeksebergen.nl.
-
Je kunt kiezen tussen een digitale- en een fysieke Beekse Bergen Cadeaukaart. De digitale cadeaukaart wordt per e-mail verstuurd en wordt dus niet verpakt. De fysieke cadeaukaart wordt in een speciale Beekse Bergen verpakking verpakt en verstuurd.
-
Je kunt helaas niet zelf kiezen hoe de Beekse Bergen Cadeaukaart verpakt wordt. De digitale cadeaukaart wordt middels een vast e-mail template verstuurd. Je kan hier wel een persoonlijke boodschap in meesturen. De fysieke cadeaukaart wordt standaard in een Beekse Bergen verpakking verstuurd.
-
Nadat de betaling succesvol is ontvangen word je doorgestuurd naar de bedankpagina. Vervolgens ontvang je per e-mail een bevestiging van je bestelling.
-
Nee dit kan niet. Je ontvangt wel een e-mail zodra je bestelling is verstuurd.
-
Bestellingen die vandaag zijn geplaatst worden de volgende werkdag verstuurd. Normaliter duurt het 1 á 2 werkdagen tot de bestelling wordt bezorgd. Voor bestellingen naar België moet je rekening houden met 3 á 4 werkdagen.
-
Onze digitale cadeaukaarten worden per e-mail verstuurd. Dit gebeurd direct nadat je een bestelling op onze webshop hebt geplaatst. Fysieke cadeaukaarten worden per post/koerier verzonden. Daarbij geldt; vandaag besteld is de volgende werkdag verzonden
-
Al onze cadeaukaarten worden geblokkeerd verstuurd. Per e-mail ontvang je instructies om de cadeaukaart te deblokkeren.
-
Op dit moment verkoopt de Beekse Bergen helaas nog geen zakelijke cadeaukaarten.
-
Op de aanschaf van de Beekse Bergen Cadeaukaart is het herroepingsrecht niet van toepassing. U kunt de aankoop van de Beekse Bergen Cadeaukaart niet ontbinden en Beekse Bergen neemt geen cadeaukaarten retour.
Betalen
-
Nadat de betaling succesvol is ontvangen kom je op de bedankpagina van de website. Kort na het inladen van de bedankpagina ontvang je per e-mail een bevestiging van je bestelling.
-
Controleer je bankrekening. Als de cadeaukaart niet is afgeschreven probeer de bestelling dan opnieuw te plaatsen. Mocht het bedrag de eerste keer toch zijn afgeschreven of wanneer het echt niet lukt om te betalen, neemt dan contact op met de gastenservice.
-
Nee dit is niet mogelijk. Je kan op dit moment alleen met iDeal betalen.
-
Je betaalt verzendkosten voor het versturen van een fysieke cadeaukaart. Kosten bedragen €4,50. Dit is inclusief cadeauverpakking.
Activeren en verzilveren
-
Je kunt de Beekse Bergen Cadeaukaart gebruiken als betaalmiddel voor entreetickets voor het Safaripark. Dit kan zowel online als offline.
-
Je kunt de Beekse Bergen cadeaukaart online gebruiken om entreetickets of een verblijf te betalen. Bij de ingang van het Safaripark kan de Beekse Bergen cadeaukaart ook fysiek worden ingewisseld voor entreetickets. De cadeaukaart kan in het Safaripark en in het Safari Resort en het Lake Resort niet als betaalmiddel gebruikt worden.
-
Controleer de 'spambox' van je emailadres. Mocht je één uur na je bestelling nog geen bevestigingsmail hebben ontvangen neem dan contact op met onze gastenservice.
-
Nee dat hoeft niet, zolang er waarde op de cadeaukaart staat kan deze voor meerdere transacties gebruikt worden.
-
Neem contact op met de gastenservice wanneer je de cadeaukaart niet in kunt wisselen voor entreetickets voor het Safaripark.
-
Je kunt het resterende saldo van jouw cadeaukaart eenvoudig online controleren. Vraag je saldo op.
-
De veiligheidscode vind je op de achterkant van de cadeaukaart onder een krasvakje. Instructies voor het activeren van een cadeaukaart ontvang je per e-mail.
-
Ja dat is mogelijk.
-
Je kunt de Beekse Bergen Cadeaukaart niet inwisselen voor geld.
-
Je kunt de cadeaukaart eenvoudig online activeren met de activatiecode uit de mail. Vul het veld ‘kaartnummer’ in met 1 van de kaartnummers die je per post hebt ontvangen. Vul het veld ‘activatiecode’ in met de (via mail) ontvangen code en klik vervolgens op ‘Activeer’. Alle cadeaukaarten in deze bestelling worden hiermee geactiveerd en kunnen direct gebruikt worden. Activeer jouw cadeaukaart.
Overige vragen
-
Voor vragen over je bestelling of de Beekse Bergen Cadeaukaart kun je contact opnemen met onze gastenservice.